i-Tegur: Mobile Aduan App
i-Tegur, 이전에 iKepoh로 알려졌던 것은 말레이시아 정부가 개발한 새로운 혁신으로, 모바일 기기를 통해 지방 당국 (PBT)에 대한 공공 불만을 용이하게 하는 것을 목적으로 합니다. 이 앱은 PBT와 시민 간의 친근한 관계를 확립하고 더 나은 서비스 제공을 위한 사용자 친화적인 불만 채널을 제공함으로써 주요 목표를 달성하려고 합니다. 주요 목표에는 PBT와 시민 간의 커뮤니케이션 강화, PBT와 주택 및 지방 정부부 (KPKT) 양측에 대한 불만 모니터링 및 관리의 효율성 향상이 포함됩니다. 단일 접근 가능 시스템을 통해.